Marcelo Queiroz é Head de Product Innovation na Serasa Experian (BU de Identidade e Prevenção a Fraude – IDF). Com mais de 30 anos de experiência em tecnologia, inovação e mercado financeiro, atuou em empresas como American Express, Bradesco, TOTVS, Capgemini e ClearSale. Especialista em identidade digital, risco e autenticação, lidera o Serasa Pass — solução em ecossistema lançada na Febraban Tech 2025, focada em identidade, fraude e pagamentos.